Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 3. 6. 2026 · verzia v1

1. Prevádzkovateľ

aika s. r. o., Pri parku 1512/20A, 900 26 Slovenský Grob, IČO: 57 361 479, DIČ: 2122694376, IČ DPH: SK2122694376. Kontakt: info@climsee.com.

2. Aké údaje spracúvame

• Účet: e-mail, meno, jazyk, prihlasovacie identifikátory.
• Profil aktivít: alergény, citlivosti, aktivity, prítomnosť detí/psa (dobrovoľne).
• Polohové údaje: mesto/lokalita, ktorú zadáte alebo zdieľate cez prehliadač — pre počasie a odporúčania.
• Predplatné a platby: ID zákazníka, stav predplatného, krajina pre DPH (platby spracúva Stripe — neuchovávame čísla kariet).
• Technické údaje: IP adresa, user-agent, log relácie pre bezpečnosť a prevenciu zneužitia.
• Súhlasy: záznamy o súhlase s cookies (kategórie, čas, verzia).

3. Účel a právny základ (čl. 6 GDPR)

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b): poskytovanie služby Climsee, účet, predplatné.
• Oprávnený záujem (písm. f): bezpečnosť, prevencia zneužitia, technický monitoring.
• Súhlas (písm. a): voliteľné cookies/analytika, marketingové oznámenia.
• Zákonná povinnosť (písm. c): účtovníctvo, daňové predpisy.

4. Doba uchovávania

• Účet a profil: po dobu existencie účtu; do 30 dní od žiadosti o zmazanie.
• Účtovné doklady: 10 rokov (zákon o účtovníctve č. 431/2002 Z. z.).
• Logy a bezpečnostné záznamy: max. 12 mesiacov.
• Záznamy o súhlasoch: 3 roky od odvolania.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje sprístupňujeme len dôveryhodným spracovateľom, s ktorými máme uzavreté zmluvy o spracovaní (DPA):

• Lovable Cloud (Supabase) — hosting, databáza, autentifikácia (EÚ).
• Stripe Payments Europe, Ltd. — spracovanie platieb (Írsko/USA).
• Lovable AI Gateway (Google Gemini, OpenAI) — generovanie odporúčaní (USA).
• Open-Meteo, Google Maps, Ticketmaster — externé dáta (počasie, miesta, podujatia).

6. Prenos do tretích krajín

Niektorí spracovatelia (Stripe, AI poskytovatelia) môžu spracúvať údaje v USA. Prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ (SCC) a EU-U.S. Data Privacy Framework, kde je relevantný.

7. Vaše práva (čl. 15–22 GDPR)

• Právo na prístup k údajom a ich kópiu.
• Právo na opravu nesprávnych údajov.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“) — priamo v profile alebo na vyžiadanie.
• Právo na obmedzenie spracúvania a námietku.
• Právo na prenosnosť údajov (export v profile).
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek.
• Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Žiadosti vybavujeme do 30 dní na info@climsee.com.

8. Vekové obmedzenie

Služba je určená pre osoby od 16 rokov. Mladší používatelia potrebujú súhlas zákonného zástupcu.

9. Zabezpečenie

Používame šifrovanie pri prenose (TLS), pravidlá Row-Level Security v databáze, hashovanie hesiel a obmedzený prístup k údajom.

10. Cookies

Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.

11. Zmeny týchto zásad

O podstatných zmenách vás informujeme e-mailom alebo upozornením v aplikácii.